Politique de remboursement
Si vous souhaitez retourner un article, veuillez d’abord nous faire part de votre demande par courriel afin de vérifier les différentes possibilités qui vous sont offertes.
VEUILLEZ PRENDRE NOTE QUE NOTRE APPROBATION EST REQUISE AVANT TOUT ÉCHANGE OU NOTE DE CRÉDIT.
Nous acceptons les échanges d’articles MAÖMA*. Les vêtements doivent être retournés dans leur emballage d'origine: ils ne doivent pas avoir été portés ou lavés et les étiquettes doivent être conservées.
Pour question d’hygiène, les attache-suces sont ni échangeable ni remboursable. Il est donc important de sélectionner le bon choix de couleur et le modèle désiré.
Les retours ne respectant pas ces conditions ne seront pas traités et ne seront pas retournés à l’expéditeur.
Les frais de livraison ne sont pas remboursables à moins que le produit ait un défaut de fabrication. Nous ne sommes pas responsables des frais de retours.
Les articles en soldes ne sont ni échangeables ni remboursables, car ils sont en vente finale.
Les retours doivent être faits dans un délai de 15 jours suivant la date d’achat.
AUCUN échange ne sera effectué pour les accessoires de bébé tels que les attache-suces, les suces, les jouets de dentitions.
Veuillez-vous référer à la description de l’article pour voir s’il est échangeable.
L'équipe de MAÖMA
maomacollection@hotmail.com
*Certaines conditions s'appliquent.